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2025年10月28日15:00
 auじぶん銀行は、顧客体験(CX)の向上をテーマに掲げ、顧客の声(VOC: Voice of Customer)を経営…
顧客の「潜在的不満」を経営に直結 auじぶん銀行が生成AIで進化させたVOC活用の新哲学
2025年10月13日09:00
 総合建設会社の熊谷組は、少人数の情報システム部門でグループ全体のITインフラを管理している。夜間・休日の監視体制に「空…
セキュリティの「空白」解消へMDR導入 24時間365日の脅威対応を実現した熊谷組
2025年10月6日09:00
 香川県坂出市は今年3月、住民票と戸籍、税の証明書発行の電子申請サービスを開始した。同市にとってこの取り組みは、単なる電…
「UI分離」で実現する住民にも職員にも優しい電子申請 坂出市が挑む「自治体OMO」とは?

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2025年11月20日13:00
 ライフカードは、クレジットカードをはじめ、プリペイドカードや集金代行など幅広い決済事業を展開し、近年は若年層に人気の高…
TDCソフトの主体的な提案で実現したライフカードのAWS移行 40年の信頼関係が基盤に
2025年11月10日13:00
 ウイングアーク1stは10月15日、主力製品であるBIダッシュボード「MotionBoard」の最新バージョン(生成A…
データ活用の「民主化」を加速 ウイングアーク1stが生成AI版MotionBoardを発表
2025年9月3日10:00
 伊予銀行は「2018年度中期経営計画」を契機にDXを推進し、行員が付加価値の高い業務に集中できる時間を創出してきた。2…
伊予銀行、住宅ローンと連携したデジタル手続きで顧客体験と営業効率を向上
2025年6月30日10:00
ソフトクリエイトとMMD研究所がセミナーを共催  AIの業務利用が本格化している中で、製造業では、工場などの現場の課題解…
「AIの正しい理解と実践」が製造業DXの切り札 導入障壁を下げる支援サービスにも注目

ニュース

2025年12月5日18:12

税理士法人森田事務所、AI-OCRで入力業務を自動化 処理時間を大幅短縮

 税理士法人森田事務所は、会計データの入力業務の効率化を目的にAI-OCR「DX Suite」を導入した。12月2日、A…
2025年12月5日18:09

サンワ・アイ、デジタル活用で新規開拓を効率化 展示会依存の営業刷新へ

 サンワ・アイは、デジタル技術を活用した新規顧客開拓の仕組みづくりを開始した。施策の推進にあたり、シナジーマーケティング…
2025年12月4日14:22

三五、クラウドERPで基幹刷新 データ一元化でスマート工場化基盤確立

 三五は、経営基盤の強化と業務改革を目的に、SAPのクラウドERP「RISE with SAP」を採用した。12月4日、…
2025年12月4日14:18

マザーハウス、生成AI活用で商品企画の通信時間を7割削減 経理業務も省力化

 マザーハウスは、業務効率化と生産性向上を目的に、Googleの生成AI「Gemini」やノーコード開発ツール「AppS…
2025年12月4日14:15

ちゅうぎんFG、Salesforce採用で営業プロセス標準化 生成AIで提案力底上げ

 ちゅうぎんフィナンシャルグループ(ちゅうぎんFG)は、地域金融機関としての新たな営業モデル確立に向け、Salesfor…
2025年12月4日14:10

太陽石油、人事データ活用でキャリア自律を支援 1on1の定着と人的資本開示を効率化

 太陽石油は、従業員のキャリア形成支援や適材適所の人材配置を強化することを目的に、Works Human Intelli…
2025年12月4日00:28

リーバイ・ストラウスジャパン、OMO強化へ「Braze」活用 個客に合わせファン育成加速

 リーバイ・ストラウスジャパンは、顧客エンゲージメントの強化と売上向上を目的に、カスタマーエンゲージメントプラットフォー…
2025年12月4日00:25

ニッパツ、研究開発のデータ基盤を刷新 AI開発の試行回数増で予測精度向上

 日本発条(ニッパツ)は、研究開発本部におけるデータ基盤の集約とAI活用の促進を目的に、クラウド型データ・インテリジェン…
2025年12月4日00:22

NTTデータグループ、社内システムの利用状況を可視化 従業員体験向上へ

 NTTデータグループは、社内システム改革プロジェクトの一環として、従業員体験(EX)の向上と業務効率化を目的に「Pen…
2025年12月3日18:03

西松建設、申請業務基盤の刷新で400帳票を集約 通知の即時化で意思決定を迅速化

 西松建設は、社内の申請業務基盤を刷新するため、ワークスアプリケーションズ(WAP)のワークフロー・開発基盤「Ariel…
2025年12月3日17:59

三井住友カード、AI音声応対で顧客対応を自動化 28年度末に問い合わせの半数カバーへ

 三井住友カードは、コンタクトセンターの応対業務を自動化するため、Gen-AXの自律思考型AI音声応対ソリューション「X…
2025年12月3日17:54

ソニー、AWS活用で全社AI基盤とファン連携基盤を構築 業務効率化とエンゲージメント創出

 ソニーグループ(ソニー)は、グループ全社の業務効率化およびファンとクリエイターのエンゲージメント強化を目的に、アマゾン…
2025年12月3日00:29

三井倉庫、神戸港でAIを活用したコンテナ配置・荷役作業手順計画の実証を開始

 三井倉庫は、港湾におけるAIを活用したコンテナターミナル運営の効率化技術の開発に取り組んでおり、2025年11月から、…
2025年12月3日00:16

日産自動車、AWS上にSDV開発基盤を構築 車載ソフトテスト時間を75%削減

 日産自動車は、Software-Defined Vehicle(SDV)の開発を加速するクラウド基盤「Nissan S…
2025年12月3日00:12

東洋製罐GHD、Databricks導入でデータ分析を「未来予測」へシフト

 東洋製罐グループホールディングス(東洋製罐GHD)が、データインテリジェントプラットフォーム「Databricks」を…